Aviso de privacidad de Fabricaciones Ditsa

1. Información Recopilada

Recopilamos datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona por diversos medios, como en visitas a nuestras instalaciones, llamadas telefónicas, correos electrónicos, formularios de contacto o mediante nuestro sitio web. Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

• Información de identificación: Nombre completo, dirección física, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos laborales: Puesto, nombre de la empresa, sector de la industria.

• Datos financieros: Información relacionada con pagos y facturación (como datos bancarios).

• Información técnica:  Dirección IP, datos de navegación en nuestro sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Fines Comerciales: Elaboración de cotizaciones, pedidos y contratos.

• Fines Administrativos: Facturación, cobranza y atención al cliente.

• Fines de Servicio al Cliente: Responder a consultas, solicitudes de información y soporte técnico.

• Fines de Seguridad: Control de acceso a nuestras instalaciones.

• Fines de Marketing: Envío de promociones, noticias y actualizaciones de productos (solo si usted ha dado su consentimiento previo).

3. Derechos de los Titulares de los Datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través de:

• Correo Electrónico: ventas@ditsa.com.mx

• Teléfono: 5530279924

• Dirección Física: Venustiano Carranza #19 , colonia Venustiano Carranza cp 54170 , Tlalnepantla

4. Medidas de Seguridad

En Ditsa, adoptamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado.

Utilizamos protocolos de seguridad y tecnologías de encriptación para proteger sus datos en nuestras plataformas digitales. Además, solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales.

5. Transferencia de Datos

Fabricaciones Ditsa S.A. de C.V. no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros proveedores que nos apoyan en los servicios necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas (por ejemplo, servicios de mensajería, plataformas de pago y almacenamiento en la nube), siempre garantizando que cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad requeridas.

En caso de que sus datos sean transferidos a terceros distintos a los mencionados, se le informará y solicitará su consentimiento previo.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web https://www.ditsa.com.mx/ o mediante comunicación directa.

7. Datos de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:

• Correo Electrónico: ventas@ditsa.com.mx

• Teléfono: 5530279924

• Dirección Física: Venustiano Carranza #19 , colonia Venustiano Carranza cp 54170 , Tlalnepantla